Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
09-10
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
09-10
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
09-10
Sunday
09-10
