đăng nhập game
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
09-10
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
09-10
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
09-10
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
09-10
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
09-10
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
09-10
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
09-10
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
09-10
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
09-10
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
09-10
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
09-10
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
09-10
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
09-10
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Khởi động lại ứng dụng trước.
09-10
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
09-10
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
09-10
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
09-10
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
09-10
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
09-10
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
09-10