Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
bản dùng thử gameNêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
1280
Chơi Vui Mỗi Tối
920
Rừng Câu Đố
1400
Chơi Vui Mỗi Tối
1080
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game..
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ..
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy..
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. 09-10 Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Phút Giải Lao
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.video thẩm định game game hiển thị sai tỉ lệ game di động
