Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm..
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng..
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt..
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ..
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. 09-11 Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Sân Game Buổi Tối
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.