Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. 09-10 Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Hộp Game Nhỏ
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.Bầu cua luật lệ mẹo Ba Cây cách nhớ bài đơn giản