-
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. -
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. -
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. -
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. -
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. -
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. -
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
41o7y
-
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. -
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. -
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. -
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
-
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
-
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. -
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. -
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
-
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. -
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. -
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. -
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
41o7y
-
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. -
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. -
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. -
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. -
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
-
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. -
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. -
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. -
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
-
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. -
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. -
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
41o7y
-
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. -
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. -
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. -
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. -
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
-
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. -
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. -
Mạng chập chờn thường gây văng game. -
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. -
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. -
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. -
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
41o7y
-
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. -
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.