Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.

Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.

Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.

Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.

Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.

Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.

Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.

Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.

Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.

Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.

Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.

Mạng chập chờn thường gây văng game.

Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.

Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.

Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.

Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.

Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.

Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.

Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.

Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.

RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.

Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.